お申込みからアフターフォローまでの流れ

笑顔あふれる暮らしのお手伝い

ご相談・お問い合わせ
まずはお気軽にお電話またはメ-ルでご連絡下さい。
もちろん無理な勧誘は致しませんのでご安心ください。
住まい・店舗の事なら何でもご相談頂けます。
より詳しい説明・プランなどをお知りになりたいという事でしたら
日時を決めて現地調査の上プランニングさせて頂きます。

ヒアリング・現地調査
事前にご家族さまでどのようにリフォ-ムされたいかを話し合って頂いてイメ-ジを作っておいて頂くとスム-ズです。
弊社のリフォ-ムアドバイザー、もしくは代表がお伺いし、じっくりお客様のご要望をお聞きします。
じっくりお話を伺うことでお客様が描くイメ-ジが伝わりやすくなります。
お手元に間取り図などがございましたらご用意下さいませ。必要な箇所の採寸もさせて頂きます。

御提案・お見積
まずは、概算お見積りとそのプランをお届けします。
お客様のご希望通りになっているかご確認下さい。
お見積書には専門的な名称や工法などが記載されますが、分かりやすくご説明させて頂きますのでご安心下さいませ。

打合せ
実際に取り付ける商品などを選んで頂きます。
ご希望であればショ-ル-ムにお連れ致しますので実際に触れて、見て、決定していただく事をお勧めします。
時間はかかりますが、丁寧に決定していきたい重要ポイントです。
もちろん、希望に出来る限り近付ける様に再見積もりや再提案もここの段階で行います。

契 約
契約書にご署名・捺印頂きご契約となります。
打合せ通りの内容(商品・支払条件など)か再度ご確認お願い致します。
契約後に、それぞれ必要な商品や部材などを発注します。

着 工
工事の日程を決めさせて頂き、着工となります。
実績を積んだ職人が大切なお家を更に素敵な空間になります様に真心込めて施工させて頂きます。
着工前には、当社スタッフが近隣の皆様にご挨拶回りをさせて頂きます。

完成・アフターフォロー
お客様に完成後の現場を確認して頂きます。
商品の使用方法などのご説明を致します。
お引き渡し後に不具合など気になる点がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
定期訪問なども致しますので、お客様との末永いお付き合いを希望しております。

 

リフォームのお手伝い

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